掃除のプロに任せてキレイをキープ!
お掃除のプロに任せてキレイをキープ!
庭のお手入れもお任せください
当日作業も相談OK!
CHARMCLEANは小回りの利くサービスでビジネスの効率化・価値向上に貢献いたします!
当日作業も相談OK!

当日作業の相談もOK!

CHARMCLEANはお客様のご要望に沿った柔軟なサービスが強みです。
当日依頼をはじめ、迅速な対応も可能です!

郡山市の風景

地域密着・直営だからできる柔軟性

CHARMCLEANは地域密着・直営だから、フランチャイズ店舗や大手では難しい、お客様のご要望に沿った柔軟なサービスが可能です。

網戸交換の研修風景

スタッフ研修による品質向上

お客様が「キレイになった」「家の雰囲気が良くなった」と感じていただけるよう、スタッフの技術向上に向けて定期的な研修を行っています。

CHARMCLEANについて

ご注文から作業の流れ

STEP

1

まずはお問い合わせ!

電話または専用フォームからお問い合わせを承っております。

STEP

2

お見積り作成

お問い合わせいただいた内容をもとにお見積りいたします!
ご希望の内容によっては、現地にお伺いして状況を確認する場合があります。

STEP

3

訪問日の決定

ご希望の訪問日をお伝えください。ご希望に添えない場合もございますが、できる限り調整いたします。
訪問日、作業内容が決定しましたら、ご注文確定となります。

STEP

4

訪問日当日

ご訪問の日時の際、現場にお越しいただける場合は現地の状況と作業内容の確認をした上で、作業を開始します。
作業完了後は、立ち会いが可能な場合は作業箇所をご確認いただいた上で作業完了となります。

STEP

5

お支払い

現金・銀行振込・クレジット・電子マネー等がご利用いただけます!
詳細はすぐ下の「決済方法」をご覧ください。

決済方法

現金・銀行振込・クレジット・電子マネー等が
ご利用いただけます!

現金・銀行振込・クレジット・電子マネー
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Atsushi
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丁寧に作業していただき、ありがとうございました。 これまで何度か清掃業者を利用していますが、他社と比べても一番丁寧で、仕上がりにも大満足です。 またぜひお願いしたいと思います!
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壱
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気軽に注文できていい また注文したい
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S N
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福島県外に住んでいるため、お盆のお墓参りに行けず悩んでいたところ、CHARMCLEANさんのお墓掃除代行サービスを知りました🖥️報告内容を見て、心を込めて作業していただけたのが伝わってきました💛安心して任せられる素晴らしいサービスです🙌
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のん
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自宅の掃除を注文しました。 電話をしたらすぐに見積もりに来てくださり、1週間くらいで掃除が完了して助かりました✨ キッチンの油はねが気になっていたのですが、スッキリしました。 スタッフの方も話しやすく、安心でした🙆🏻
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yona mi
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自宅の退去時に掃除を依頼。スタッフの対応が良かった。サービスも問題ない。
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じおん
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1人では億劫になってた実家の掃除をお願いしました。家の中の色々な掃除だけじゃなくて庭の草むしりもお願いしてかなりスッキリしました。ありがとうございました、またお願いします
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Sarah should need Water
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水回り5点セットを依頼しました。 特にレンジフード周りでは換気扇の起動音がうるさく感じていたのですが、清掃していただいた後は起動音がスムーズで音量も小さくなりました。 掃除以前は機械に負担がかかっていたのだと思いました。 またお願いしたいです。ありがとうございました。
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賃貸マンションの水まわりのクリーニングをお願いしました。 換気扇がプロペラではなく、レンジフードだったため、開け方がわからず、汚れた油がしたたってきても放置…中は10年以上掃除していませんでした💦 スタッフの方(他の方も書いていますが、女性の方でした)が手慣れた様子で汚れを落としてくれて、感激でした。 ガス台やグリルもスタッフの方が専用の(?)スポンジで丁寧に汚れを落としてくださり、ピカピカになりました✨ 洗剤では全く落ちなかった、お風呂の浴槽のザラザラした汚れや、壁の黒カビも取ってもらいました。 自分では、どうしても落とせない汚れ以外は、それなりにお手入れしていたつもりですが、やっぱりプロの方は違うなと実感しました。 今回はわたしが引っ越した後、後輩が部屋を使うことになったので、クリーニングをお願いしたのですが、 こんなにキレイになるのなら、換気扇やお風呂だけでももっと早くお願いすればよかったです…。 引っ越し先でもハウスクリーニングが必要になったら、またお願いします!
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mcksuda
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Instagramで女性のハウスクリーニング士さんということを知って、水まわり(キッチン・換気扇・お風呂・トイレ・洗面所」のクリーニングをお願いしました。 我が家の換気扇シロッコファンで、重い素材でできているのですが、女性の方が手慣れた様子で外して、丁寧に分解洗浄してくださいました。おかげで、換気扇の吸い込みがよくなり、気になっていた臭いもなくなりました。 お風呂の浴槽にこびりついていた水垢もきれいになり、トイレの便器もピカピカに♪ 明るく穏やかな女性の方(まだ若い方でした)で、気持ちのよい対応でした! 忙しくて細部まで掃除ができないのが悩みでしたが、気分が軽くなりました。またお願いしたいと思っています!
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ミヤヤ
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とても丁寧な担当者さんで、レンジフードをピカピカにしていただきました。とても満足しました。

対応地域

福島県内の対応エリア 郡山中心部から20km以内は別途料金なし 20km以上は別途料金2000円から

郡山中心部から概ね20km以内は別途料金なしで承ります!別途料金が発生するか、ご不安な場合はお気軽にご相談ください。
なお、遠方の場合は対応ができかねる場合がありますのでご了承ください。

お問い合わせの際によくあるご質問

どのようなサービスを注文できますか?

CHARMCLEANでは、ハウスクリーニング(水回りや各部屋の清掃、空室時・在室時の清掃)、エアコンクリーニング、庭のお手入れ(草取り、刈払い、生け垣・低木の剪定、防草シートの敷設)、住宅やオフィス等の荷物移動・整理・簡易補修、お墓掃除・参り等のサービスを承ります。個人のお客様、法人のお客様ともにご注文いただいています。

できるだけ早く掃除をしてほしいです。注文からサービスまで何日くらいかかりますか?

通常3~5日を目安としていますが、予約に空きがあれば急遽のご注文も承ることができる場合があります。
お急ぎの場合はご相談ください。

休日の対応は可能ですか?

土日・祝日の作業も承っております。ご希望の作業日をお申し付けください。

早朝・夜間の作業依頼は可能ですか?

通常は8:00~20:00を作業時間としております。
ご都合により通常時間外での作業をご希望される場合はご相談ください。

汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか?

汚れの程度により、通常よりも作業に時間を要す場合や、機材・洗剤を追加使用する必要がある場合は、追加料金を申し受ける場合があります。
追加料金の対象となるかご心配であれば、事前にお申し付けください。

対応可能な地域はどこですか?

対応可能な地域は限定していません。郡山中心部から概ね20km以上離れた地域は、遠方料金を申し受ける場合があります。
詳細は「サービス対応エリア」をご確認ください。

作業をお願いする場所に駐車場がないのですが、問題ないですか?

原則として作業場所には自動車でお伺いするため、駐車する場所の確保をお願いしています。
駐車場所の確保が難しい場合は、近隣のコインパーキング等を利用することがあります。その場合は駐車料金を申し受ける場合がありますので、あらかじめご了承ください。

どのようなスタッフが作業しますか?

当社のスタッフは、技術・研修の教育を受けたプロが作業に従事します。スタッフ全員が当社管理となっています。

女性スタッフだけに作業をお願いすることは可能ですか?

女性スタッフのみでの作業も承ります。お問い合わせ時にお申し付けください。

サービス時に関する質問

作業中は作業場所に滞在する必要がありますか?

作業開始および終了時にお立会いいただければ、作業中はご不在でも差し支えございません。
ただし、作業中ご不在の場合でも、作業内容についてお電話でご相談する場合があります。

作業にはどのくらい時間がかかりますか?

内容によって異なりますが、一般的な住宅の清掃は2~5時間、エアコンクリーニングは1~2時間程度となる場合が多いです。「この時間までに終わらせてほしい」「◯時間くらいで完了できないか」といったご要望がありましたらお申し付けください。

どのような洗剤・道具を使用して清掃しますか?

汚れや作業内容に応じて適切な洗剤・道具を使用して清掃を行います。通常は危険性の低い洗剤・道具を使いますが、汚れの状況によっては強い洗剤を採用する場合があります。

作業後に問題があったらどうすればいいですか?

作業内容に関してお気づきの点がございましたら、お手数ですが作業後1週間以内にご連絡ください。内容を確認した上で適切なサポートに努めます。

運営会社株式会社aile
代表者渡辺 教人
屋号CHARMCLEAN(チャームクリーン)
担当廣木 加織
所在地福島県郡山市香久池一丁目17番7号
電話番号024-907-3303
メールcharmclean.jp@gmail.com
営業時間8:00~20:00(年中無休)
024-907-3303

営業時間:平日・土日祝 8:00~20:00
年中無休


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