

CHARMCLEANについて

CHARMCLEANは、福島県に根ざしたハウスクリーニングサービス会社です。
2019年にサービスを開始して以来、個人のお客様、法人のお客様にご愛顧いただき現在まで至っています。
ハウスクリーニングを中心とし、庭の整備、住宅の簡易補修、お墓の清掃など、地域の皆さまのご要望に応える形で様々なサービスを展開しています。
ご注文から作業の流れ
STEP
1
まずはお問い合わせ!
電話または専用フォームからお問い合わせを承っております。

STEP
2
お見積り作成
お問い合わせいただいた内容をもとにお見積りいたします!
ご希望の内容によっては、現地の確認をする場合があります。

STEP
3
訪問日の決定
ご希望の訪問日をお伝えください。ご希望に添えない場合もございますが、できる限り調整いたします。
訪問日、作業内容が決定しましたら、ご注文確定となります。

STEP
4
訪問日当日
ご訪問の日時の際、現場にお越しいただける場合は現地の状況と作業内容の確認をした上で、作業を開始します。(ご不在の場合は事前のご連絡で、作業内容や現地の立ち入り方法等を確認します)
作業完了後は、立ち会いが可能な場合は作業箇所をご確認いただき、ご満足いただいた上で作業完了となります。
お墓清掃をご注文のお客様には、作業結果をデータ等でお送りいたします。

STEP
5
お支払い
現金・銀行振込・クレジット・電子マネー等がご利用いただけます!
詳細はすぐ下の「決済方法」をご覧ください。

決済方法
決済方法
現金・銀行振込・クレジット・電子マネー等が
ご利用いただけます!

ご利用可能なクレジット・電子マネー等の一覧



CHARMCLEANは
こんな方にオススメです!

共働き・子育て世帯で忙しい
仕事に子育てと毎日手一杯⋯。お掃除を任せて、時間を有意義に使いませんか?

子どものアレルギーが心配
ハウスダストやカビなど、アレルギーのもとはお家に潜んでいます。

実家の掃除・片付けがしたい
つい後回しになりがちな実家の掃除や片付けもお任せください!

急遽の来客前に掃除をしたい
急遽、来客の予定ができて困っている⋯。そんな時もご相談ください。
お客様の声
Googleマップのレビュー
作業の日程と時間
よくあるご質問

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できるだけ早く掃除をしてほしいです。注文からサービスまで何日くらいかかりますか?
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通常3~5日を目安としていますが、予約に空きがあれば急遽のご注文も承ることができる場合があります。
お急ぎの場合はご相談ください。
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休日の対応は可能ですか?
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土日・祝日の作業も承っております。ご希望の作業日をお申し付けください。
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早朝・夜間の作業依頼は可能ですか?
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通常は8:00~20:00を作業時間としております。
ご都合により通常時間外での作業をご希望される場合はご相談ください。
作業内容と場所の条件
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汚れがひどいのですが、延長料金・追加料金が発生することはありますか?
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汚れの程度により、通常よりも作業に時間を要す場合や、機材・洗剤を追加使用する必要がある場合は、追加料金を申し受ける場合があります。
追加料金の対象となるかご心配であれば、事前にお申し付けください。
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対応可能な地域はどこですか?
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対応可能な地域は限定しておりません。
郡山中心部から概ね20km以上離れた地域に関しましては、遠方料金を申し受ける場合があります。
郡山市(安積町・大槻町・逢瀬町・三穂田町・田村町・中田町・西田町・日和田町・富久山町・喜久田町・片平町・熱海町)、須賀川市、鏡石町、三春町、本宮市のいずれも中心部は、概ね20km圏内になります。遠方料金に該当するかどうか気になる場合は、お問い合わせください。
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作業をお願いする場所に駐車場がないのですが、問題ないですか?
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原則として作業場所には自動車でお伺いするため、駐車する場所の確保をお願いしています。
駐車場所の確保が難しい場合は、近隣のコインパーキング等を利用することがあります。その場合は駐車料金を申し受ける場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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作業中は作業場所に滞在する必要がありますか?
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作業開始および終了時にお立会いいただければ、作業中はご不在でも差し支えございません。
ただし、作業中ご不在の場合でも、作業内容についてお電話でご相談する場合があります。
作業スタッフ
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どのようなスタッフが作業にあたりますか?
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国家資格を取得したスタッフ指導のもと、訓練を受けた当店スタッフのみが従事します。
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女性スタッフにお願いできますか?
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女性スタッフのみでの作業をご希望も承ります。お問い合わせ時にお申し付けください。
店舗情報
| 運営会社 | 株式会社aile |
| 代表者 | 渡辺 教人 |
| 屋号 | CHARMCLEAN(チャームクリーン) |
| 担当 | 廣木 加織 |
| 所在地 | 福島県郡山市香久池一丁目17番7号 |
| 電話番号 | 024-907-3303 |
| メールアドレス | charmclean.jp@gmail.com |
| 営業時間 | 8:00~20:00(年中無休) |

























